Trainings in deeskalierenden Handlungsweisen und Abwehrmaßnahmen für MitarbeiterInnen in sozialen Berufen.

Grundlagen und Inhalte:

• Deeskalationsstrategien für schwieriges Klientel (Gewalt bereit und psych. Auffälligkeiten)
• Handlungsalternativen bei Grenzüberschreitung und Aggressivität
• Deeskalation und Gefahrenabwehr (wenn keine Möglichkeit des Rückzuges besteht)
• Rechtliche Beratung (was darf ein Mitarbeiter und was ist tabu)
• Einsatz von Hilfsmittel
• Selbstschutzstrategien
• Notfall- und Abwehrtechniken
• Befreiungs- und Kontrollgriffe

Für Jugendliche und junge Erwachsene mit dissozialen Verhalten

Grundlagen und Inhalte:

• Sensibilisierung für Konfliktsituationen (Aggressionsauslöser erkennen)
• Eigenes Auftreten (Selbstwahrnehmung/Fremdwahrnehmung)
• Zielvorstellung verdeutlichen und mit passenden Mitteln verfolgen
• Umgang mit Provokationen und Lösungsoptionen (verbal und nonverbal)
• Steuerung ihrer eigenen Stressreaktionen, sowie Methoden der Stressbewältigung
• Kommunikationstechniken im Sinne eines wertschätzenden Umgangs mit dem Mitmenschen
• Deeskalationstechniken (verbal/nonverbal)