Die WTSO wurde 2003 gegründet als institutionelles Dach zur Verbreitung von Deeskalationsmodulen, effektiven Selbstschutz und praxisrelevanten Einsatztrainings.

Sie bietet Menschen Leistungen an, die geeignete vorbeugende Maßnahmen treffen müssen, um in Konfliktsituationen sicher und angemessen agieren bzw. reagieren zu können.

• Schulungen für kommunale Mitarbeiter/-innen im konfliktbewussten Umgang mit ihrer Klientel
• Trainings in deeskalierenden Handlungsweisen für Mitarbeiter/-innen in sozialen Berufen
• Sicherheitstraining für Mitarbeitende im Ermittlungs- und Ordnungsdienst
• Deeskalierendes Handeln für Rettungskräfte
• Einsatz- und Situationstraining für Vollzugsbeamte
• Fortbildungen in Gewaltprävention für Mitarbeiter/-innen im Außen- und Innendienst des Gesundheitswesens

• Einsatztraining für Mitarbeiter/-innen in Sicherheitsdienstunternehmen

• Anti-Gewalt-Training
• Trainerausbildungen und Train the Trainer
• Effektiven Selbstschutz